크리에이터 검색과 평가, 섭외를 함께 관리하는 데스크톱 앱

문제

크리에이터를 고르는 기준과 섭외 정보가 곳곳에 흩어져 있었습니다.

해외 크리에이터를 의료 캠페인에 섭외하려면 출신 국가, 실제 시청자 국가, 협찬 성향, 규제 업종 노출 여부를 함께 확인해야 합니다. 이 정보가 스프레드시트와 메신저에 나뉘어 있었고, 판단은 담당자의 경험에 의존했습니다.

또한 파트너사와 섭외를 함께 진행하면서도 크리에이터 연락처는 외부로 넘기지 않는 방식이 필요했습니다.

한 일

발굴부터 검수, 섭외, 게시물 확인까지 한 흐름으로 만들었습니다.

• 운영자와 파트너 화면 분리 검수를 통과한 크리에이터만 파트너 화면에 보이도록 역할별 화면과 권한을 나눴습니다.
• 섭외 기준을 검색 조건으로 등급, 참여율, 출신 · 시청자 · 다루는 지역, 카테고리, 규제 태그로 크리에이터를 거를 수 있도록 구성했습니다.
• AI 계정 평가 계정 요약, 국가 판정 근거와 신뢰도, 댓글 언어 비율, 협찬 · 본인 출연 비율을 목록과 상세 화면에서 확인할 수 있게 했습니다.
• 프로젝트별 섭외와 모니터링 캠페인 프로젝트에 크리에이터를 담아 후보부터 확정까지의 단계와 원고료를 관리하고, 업로드 후 조회수와 반응 변화를 모아 보도록 했습니다.
• 연락처를 넘기지 않는 DM 대행 파트너가 DM을 요청하면 운영 측이 대신 발송하는 큐 방식으로 만들어, 크리에이터 연락처가 외부로 나가지 않게 했습니다.

결과

경험에 의존하던 크리에이터 선별에 공통 기준이 생겼습니다.

발굴, 검수, 섭외, 게시물 확인을 하나의 앱에서 처리하고, 파트너사는 같은 기준으로 크리에이터를 찾아 캠페인을 진행할 수 있게 됐습니다.

크리에이터 연락처는 운영 측만 보관해, 협업 범위를 넓히면서도 정보 관리 책임을 분명히 할 수 있습니다.